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Términos, Condiciones y Políticas de Privacidad del Software (SaaS)

El presente documento constituye el acuerdo legal entre el Usuario (en adelante, el "Cliente", "Productor" o "Ganadero") y Mi Ganadería NI para el acceso y uso de nuestra aplicación móvil y servicios web (en adelante, la "Plataforma" o el "Software"). Al registrarse y utilizar el Software, usted acepta y se obliga a cumplir los siguientes términos corporativos:

1. Propiedad y Soberanía de los Datos

Toda la información, registros zootécnicos, inventario de hato, estadísticas de pesaje, control del tanque de leche, reportes genéticos de pajillas y material fotográfico ingresado en la plataforma son propiedad exclusiva y absoluta del Cliente. Mi Ganadería NI actúa únicamente como procesador de datos y custodio tecnológico mediante infraestructura en la nube (Cloud Storage), garantizando la encriptación de los mismos. Bajo ninguna circunstancia compartiremos, venderemos o distribuiremos sus datos a terceros.

2. Modelo de Software como Servicio (SaaS) y Limitación de Responsabilidad

El Software se provee bajo la modalidad de suscripción y según disponibilidad técnica. Aunque el sistema está diseñado con redundancia para mantener un 99% de disponibilidad (Uptime), Mi Ganadería NI no asume responsabilidad civil, financiera ni legal por:

3. Gestión de Suscripciones, Licencias y Facturación

El derecho de uso de la plataforma está condicionado al pago recurrente del plan seleccionado según la capacidad de animales de la finca. En caso de mora o vencimiento del periodo de gracia, Mi Ganadería NI se reserva el derecho de suspender el acceso a funciones de escritura (modo lectura/consulta). El Cliente mantiene el derecho de solicitar la exportación completa de su base de datos en formato Excel antes de proceder con una baja definitiva del servicio.

4. Seguridad Multi-Rol y Control de Accesos (RBAC)

El Software proporciona herramientas avanzadas de control de accesos para que el Dueño de la finca asigne permisos dinámicos a sus empleados (Mandadores, Veterinarios, etc.). El Cliente es el único responsable de configurar de manera correcta dichos candados de seguridad. Mi Ganadería NI no se responsabiliza por la eliminación accidental de bitácoras, registros financieros manipulados, robos de información interna o bajas erróneas ejecutadas por el personal autorizado bajo la cuenta principal del cliente.

5. Derecho de Eliminación Definitiva

En cumplimiento con las normas internacionales de protección de privacidad de datos, el Productor tiene la facultad de revocar el consentimiento de almacenamiento y solicitar en cualquier momento la purga o eliminación definitiva y permanente de todo el historial y base de datos de su finca de nuestros servidores centrales, mediante una comunicación directa con nuestro canal de Soporte VIP.

6. Actualizaciones y Evolución de la Plataforma

Para garantizar el alto rendimiento corporativo de la herramienta y el cumplimiento con las normativas de las tiendas App Store y Google Play, Mi Ganadería NI se reserva el derecho de realizar mejoras silenciosas en el backend, modificar interfaces gráficas y desplegar parches de seguridad para optimizar la compresión de datos y rendimiento de la app.